// Intercultura Costa RIca

Vom Relaunch-Rückschlag zu einem tragenden Akquisekanal.

Diese Fallstudie beginnt nicht mit einer Agenturanfrage. Sie beginnt Jahre früher, mit meinem eigenen Einstieg ins Marketing und mit einer der prägendsten SEO-Erfahrungen, die ich gemacht habe.

Kategorie

Internationales SEO · Website-Relaunch · Content · Conversion

Sprachen

Englisch, Deutsch, Französisch

Projektkontext

zunächst intern, später über Con Kalma Studio · Betreuung bis 30.04.2025

37.128

organische Sitzungen im Jahr 2023

64,3 %

Organic-Anteil am gesamten Verkehr 2023

1.098

ausgefüllte Reservierungsformulare 2024

1.176

Kontaktanfragen 2024

// Ausgangslage

Der Relaunch war nicht das Ende. Er war der Anfang.

Eine neue Website wird häufig wie ein abgeschlossenes Projekt behandelt. Design fertig, Website online, Projekt beendet.

Hier zeigte sich früh, warum das problematisch ist. Nach dem Relaunch bestand erheblicher Optimierungsbedarf: Seiten mussten strukturell und inhaltlich überarbeitet und die unterschiedlichen Sprachversionen berücksichtigt werden. Bereits Anfang 2020 wurde dokumentiert, dass Seitentexte systematisch in drei Sprachen optimiert und parallel Links, Schaltflächen und Seitenstrukturen angepasst wurden.

SEO gehört nicht ans Ende eines Website-Projekts.

intercultura costa rica case study
// Die Arbeit

Internationales SEO ist mehr als Übersetzen

Intercultura richtet sich an internationale Sprachschüler. Die Website musste deshalb nicht nur unterschiedliche Programme erklären, sondern gleichzeitig Menschen mit verschiedenen Muttersprachen und verschiedenen Suchgewohnheiten erreichen.

Der entscheidende Maßstab war dabei zunehmend nicht mehr, wie viele Menschen die Website besuchen. Sondern: wie viele davon zu einer konkreten Anfrage oder Reservierung werden.

// Ergebnis

SEO wurde zum Fundament der Akquise

2023 kamen 64,3 % aller Sitzungen über die organische Suche. 2024 lag Organic weiterhin bei 24.083 Sitzungen, also 47,8 % des Verkehrs. In den letzten vier Monaten der Betreuung, Januar bis April 2025, kamen nochmals 8.261 Sitzungen organisch, das entspricht 47,7 % aller Sitzungen.

Damit war Google über Jahre hinweg kein Nebenkanal. Organische Suche gehörte zum Fundament der digitalen Akquisition.

Aber Traffic allein war nicht das Ziel

2024 wurden insgesamt 1.098 Reservierungsformulare ausgefüllt, davon 1.032 auf Englisch, 54 auf Deutsch und 12 auf Französisch. Zusätzlich gingen 1.176 Kontaktanfragen ein.

Diese Zahlen dürfen nicht mit 1.098 organischen Buchungen verwechselt werden, die Website wurde über mehrere Kanäle besucht. Sie zeigen aber etwas Entscheidendes: Aus der Website war ein realer Vertriebs- und Reservierungskanal geworden.

Auch in den letzten Monaten der Betreuung blieb das stabil: Januar bis April 2025 wurden 352 Reservierungsformulare, 426 Kontaktformulare und 57 Lead-Formulare erfasst.

// Was dieser Fall zeigt

Eine Website kann ein Unternehmensasset werden

SEO ist kein Schalter, den man nach einem Relaunch anschaltet. Eine Website kann über Jahre zu einem echten Vermögenswert werden, wenn Struktur, Inhalt, Technik und Conversion kontinuierlich weiterentwickelt werden.

Und manchmal ist die wichtigste Lektion nicht, wie man mehr Verkehr bekommt. Sondern wie man sicherstellt, dass das Unternehmen aus diesem Verkehr tatsächlich mehr Geschäft macht.

Transparenzhinweis · bleibt sichtbar

Dieses Projekt stammt aus der Zeit vor Inspuria. Ich habe Intercultura zunächst intern begleitet und später als Mitgründerin von Con Kalma Studio. Die Zusammenarbeit endete zum 30. April 2025. Alle dargestellten Ergebnisse beziehen sich auf den Zeitraum bis dahin.

Vergleich des Anteils der organischen Suche für Intercultura Costa Rica in drei Zeiträumen.
Der Anteil der organischen Suche über drei Zeiträume hinweg.
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